Voice over IP – flexible Telefonanlagen
VoIP steht für Voice over Internet Protocol und bezeichnet die Übermittlung von Sprache über das Internet. Worte werden digitalisiert und in kleinen Datenpaketen über das Internet an den Empfänger transportiert. Dort angekommen wird es wieder als Worte entpackt.
Eine moderne Sprachübertragung erfolgt also nicht mehr leitungs-, sondern paketgebunden. Vorallem wenn Sie als Unternehmen gerade keine Telefongespräche führen, steht die volle Bandbreite Ihres Internets auch für andere Übertragungen zur Verfügung – genau das unterscheidet die VoIP-Technologie von der alten Festnetz-Technik.
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Ein Agent wird auf bereits vorhandener Hardware oder auf Servern installiert – es fallen keine Zusatzkosten für Neuanschaffungen an. Sie können entspannt arbeiten, während wir uns umfassend um Ihre IT kümmern!