Warum ICTE zu Ihnen passt?

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Warum ICTE zu Ihnen passt?2016-11-12T12:25:31+00:00

ICTE – We take care about IT

 

  1. Weniger als 4 Stunden Reaktionszeit Sie profitieren von besonders schnellem Telefon- & Fernwartungssupport und zuverlässigen vor Ort Service. Mit einer Reaktionszeit von weniger als vier Stunden gehören wir zu den schnellsten und verlässlichsten IT Dienstleistern.
  2. IT Dienstleistung vom Mittelstand für den Mittelstand Wer kennt die tagtäglichen fachlichen und betriebswirtschaftlichen Herausforderungen und Bedürfnisse des Mittelstands besser als ein mittelständisches inhabergeführtes IT Systemhaus selbst? Jürgen Ebner gründete ICTE 2009 als 1-Mann-Unternehmen und führt es seither kontinuierlich. Heute zählen zum Team zahlreiche freiberufliche IT Techniker und Partner. Viele Partner, Kunden und Lieferanten begleiten uns schon seit über 7 Jahren, weil wir ein stabiler, innovativer und verlässlicher Partner für alle Beteiligten sind. Gemeinsam entwickeln wir ICTE kontinuierlich weiter und sorgen dafür, dass unsere Kunden mit einer leistungsfähigen IT-Landschaft Wettbewerbsvorteile erzielen, die sie voran bringen.
  3. Referenzen: 97% unserer KMU-Kunden empfehlen ICTE!

  4. Ihr fester persönlicher IT Systemadministrator Sie haben einen festen IT Systemadministrator aus unserem Team von Experten, der Sie jederzeit betreut und direkt für Sie persönlich erreichbar ist.
  5. 16 Jahre Erfahrung im IT Service Mit uns gewinnen Sie einen Partner mit jahrelanger Erfahrung und vielen sehr zufriedenen Kunden.
  6. Ein hochmotiviertes Team Wir arbeiten nur mit den Besten der Besten. Dadurch nachhaltige Qualität für unsere Kunden sicher und durch ein schlankes Team können wir preiswertes Services anbieten. Das ist das Wichtigste! Wir achten besonders auf kontinuierliche Weiterbildung, einwandfreie Führungszeugnisses und höchste Zufriedenheit unserer Partner, denn nur begeisterte Techniker begeistern auch unsere Kunden.
  7.  Haftung und Sicherheit Unsere Betriebshaftpflichtversicherung deckt zuverlässig Schäden. Seit unserer Gründung vor 7 Jahren musste diese noch nie in Anspruch genommen werden, denn wir sorgen für höchste Qualität und überwachen unser Servicemanagement.
  8. 4 Stunden Reaktionszeit Muss Ihr Betrieb muss auch außerhalb unserer Geschäftszeiten laufen? Sie arbeiten mehr- oder vollschichtig? Durch eine ICTE sichern Sie sich auch außerhalb der Standardservicezeiten mit garantierten Reaktionszeiten ab – individuelle Vereinbarungen sind möglich. Wir sind für Sie da, wenn Sie uns benötigen.
  9. Monitoring und Ticket System Mit unserer Monitoring Lösung können wir Ihre Server Clients und Systeme rund um die Uhr überwachen. Werden Normwerte überschritten, können wir sofort reagieren und Störungen sowie Betriebsausfällen vermeiden. Unser eigenes Ticket System stellt sicher, dass Sie jederzeit den Fortgang unserer Arbeiten kennen und transparent über den IT Zustand in Ihrem Unternehmen informiert sind.
  10. Cloud, Telefonie und Branchen-Speziallösungen Neben den klassischen IT Dienstleistungen bieten wir Ihnen maßgeschneiderte Cloud-Lösungen, installieren und betreuen Telefonanlagen und haben zahlreiche weitere Lösungen wie Spezialsoftware für bestimmte Branchen im Portfolio, die wir schon seit Jahren bei vielen Kunden erfolgreich einsetzen. Wir denken mit und über den Tellerrand hinaus, damit Sie störungsfrei arbeiten können.
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